为进一步深化“放管服”改革，持续优化区域营商环境，提升企业服务效能，榆林经济技术开发区近日正式推出“优化营商环境便民服务联系卡”，通过“一卡直达”的服务模式，架起政企“连心桥”，切实解决企业群众办事的堵点、难点问题，助力打造高效便捷、温暖贴心的营商服务品牌。

    精准对接需求，服务卡成企业“贴心指南”

针对企业反映的政策咨询渠道分散、问题反馈流程复杂等痛点，榆林经开区以问题为导向，精心设计“便民服务联系卡”。卡片采用便携式折叠设计，正面印有“榆林经开区营商环境服务”标识，内页详细列明经济发展局、行政审批局、规划建设局、生态环境分局等20余个关键职能部门的业务范围、负责人姓名、手机号码及办公电话。企业可根据需求“按图索骥”，直接对接对口部门负责人，实现“诉求直达、接诉即办”。

    多维服务升级，营商环境优化再提速

便民服务卡的推出是榆林经开区优化营商环境的缩影。近年来，经开区聚焦市场主体全生命周期需求，推出一系列改革举措：

审批做“减法”：推行“容缺受理”“并联审批”；

服务做“加法”：组建“项目专班”团队，为重点企业提供从签约落地到投产运营的帮办服务；

一张小卡片，承载大服务。榆林经开区以“便民服务联系卡”为抓手，不仅畅通了政企沟通渠道，更传递出“重商、亲商、安商”的鲜明信号。通过精细化、人性化的服务创新，正加速从“管理型”向“服务型”政府转变，为打造西部一流营商环境高地写下生动注脚。